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小程序電商搶占網(wǎng)絡(luò )零售新賽道

發(fā)布日期:2019-01-19 作者: 點(diǎn)擊:

自微信2017年推出小程序以來(lái),各種小程序迅速滲透進(jìn)人們日常生活場(chǎng)景中,其中小程序電商更是憑借操作簡(jiǎn)單、“即買(mǎi)即走”、兼具社交娛樂(lè )等特性,成為微信用戶(hù)新的網(wǎng)購渠道。在今年的6·18電商大促中,各種小程序電商更是表現搶眼,成為許多商家全力拓展的一大熱點(diǎn)。專(zhuān)家表示,小程序電商的出現將進(jìn)一步釋放具有龐大用戶(hù)量的微信端電商市場(chǎng),為移動(dòng)端電商交易市場(chǎng)注入新的活力。


  小程序電商大秀6·18


  小程序是微信2017年推出的一項新應用。今年年初,“跳一跳”游戲上線(xiàn),讓小程序真正爆發(fā)。隨著(zhù)小程序被越來(lái)越多的用戶(hù)所認可和接受,小程序電商也異軍突起,憑借微信強大的用戶(hù)量,迅速成為人們手機購物的新渠道,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )分享功能催生社交裂變效應。


  在今年的6·18電商大促中,小程序電商成為一支新生力量且表現搶眼。京東統計數據顯示,6·18期間,其小程序購物用戶(hù)超1.64億。京東購物小程序的訪(fǎng)問(wèn)人次同比增長(cháng)超過(guò)46倍,下單用戶(hù)數同比增長(cháng)66倍。京東拼購下單量同比增長(cháng)近24倍,下單用戶(hù)數同比增長(cháng)超過(guò)17倍。


  不僅自身從社交電商的高速發(fā)展中受益,京東還開(kāi)啟社交電商的對外開(kāi)放賦能,有超過(guò)一萬(wàn)家品牌及店鋪通過(guò)京東開(kāi)通小程序,也在今年的6·18期間贏(yíng)得大量消費者的關(guān)注。


  除京東、唯品會(huì )這類(lèi)電商巨頭外,一大批新興的專(zhuān)業(yè)小程序電商今年6·18期間更是嶄露頭角,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)表現搶眼。記者從位于上海的小程序電商“靠譜好物”處獲悉,從4、5月間前期預熱到6·18結束,在100天時(shí)間里,“靠譜好物”的網(wǎng)站成交金額(GMV)從0增長(cháng)至2000萬(wàn),“6·18”單周環(huán)比增長(cháng)800%,吸引了500家知名品牌入駐。


  阿拉丁研究院發(fā)布的《6·18小程序電商行業(yè)報告》顯示,整個(gè)6·18期間,小程序電商新增用戶(hù)達5302萬(wàn)余人,訪(fǎng)問(wèn)總人數超過(guò)1億人,訪(fǎng)問(wèn)次數超過(guò)10億次,分享累計次數達8432萬(wàn)余次。報告認為,以禮物說(shuō)為代表的社交電商、以look為代表的自媒體電商在6·18期間紛紛發(fā)力,品牌電商也不甘落后,紛紛開(kāi)啟小程序電商之旅,在6·18期間以小程序連接線(xiàn)上線(xiàn)下,打出一手好牌,收獲漂亮的成績(jì)單。


  流量催生電商新賽道


  在淘寶流量成本越來(lái)越高的形勢下,小程序電商平臺正成為大量中小賣(mài)家的新選擇。QuestMobile發(fā)布的《微信小程序洞察報告》顯示,目前微信小程序月活躍用戶(hù)規模呈爆發(fā)式增長(cháng),突破4億;到2018年底將超過(guò)6億。在這其中除小游戲外,Top100小程序中移動(dòng)購物類(lèi)目占比達到12%。


  艾媒咨詢(xún)預測,2017年微信小程序電商用戶(hù)規模達到0.63億,2018年有望達到1.62億。對于移動(dòng)電商市場(chǎng),2017年新興起的微信小程序電商具有去中心化特點(diǎn),且依托微信平臺社交屬性,在流量獲取方面相比于A(yíng)PP具有較大優(yōu)勢。未來(lái)微信小程序電商有望成為商家及電商平臺開(kāi)拓移動(dòng)電商市場(chǎng)的重要領(lǐng)域,其市場(chǎng)規模及用戶(hù)規模有望以較高增速持續擴大。


  在專(zhuān)家看來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及支付技術(shù)的發(fā)展助力以APP為基礎的移動(dòng)端電商用戶(hù)規模保持穩定增長(cháng),但用戶(hù)紅利期過(guò)后,其增長(cháng)率正在逐漸收窄,電商需要尋求新的突破口。小程序電商的出現能進(jìn)一步釋放具有龐大用戶(hù)量的微信端電商市場(chǎng),為電商市場(chǎng)發(fā)展注入新活力。


  研究機構調研發(fā)現,有54.4%的用戶(hù)使用小程序電商購物的原因之一是小程序頁(yè)面簡(jiǎn)潔方便、操作簡(jiǎn)單。與電商APP相比,小程序電商的商品性?xún)r(jià)比高、兼有娛樂(lè )功能等,滿(mǎn)足“即買(mǎi)即走”購物需求的同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)社交娛樂(lè )需求。


  小程序電商正成為騰訊在網(wǎng)絡(luò )購物領(lǐng)域和阿里競爭的一枚極具殺傷力的新棋子。微信開(kāi)放平臺基礎部副總經(jīng)理胡仁杰今年4月份曾表示,2018年小程序將在基礎體驗、開(kāi)發(fā)門(mén)檻、挖掘流量上發(fā)力,其中將進(jìn)一步優(yōu)化小程序插件能力、促成企業(yè)微信中直接打開(kāi)小程序、助力流量和服務(wù)產(chǎn)品變現。


  在資本市場(chǎng)上,小程序電商正成為追逐的熱點(diǎn)。今年上半年, 小電鋪、靠譜好物等多家小程序電商相繼獲得巨額融資。其中,小電鋪獲得C輪5000萬(wàn)美元融資,靠譜好物完成數千萬(wàn)人民幣A輪融資。4月18日,有贊在香港借殼上市,成為“微信生態(tài)第一股”。


  青桐資本董事總經(jīng)理張藝認為,靠譜好物等電商誕生于微信生態(tài)繁榮發(fā)展大背景下,小程序的發(fā)布使得微信在功能拓展和應用場(chǎng)景滲透方面大大加強,從而線(xiàn)上流量端、線(xiàn)下流量端、供應鏈端都涌現出大量新興市場(chǎng)機會(huì )。


  掌控供應鏈筑起護城河


  小程序電商的大幕已經(jīng)拉開(kāi)。靠譜好物創(chuàng )始人兼首席執行官魏明杰向記者表示,“社交場(chǎng)景下電商的彎道超車(chē)機會(huì ),是信息流的重構,以及隨之展開(kāi)的購物行為變化。隨著(zhù)用戶(hù)剛需減少,傳統平臺電商目標購物、搜索購物場(chǎng)景也在下降,未來(lái)更多可能是‘發(fā)現’和‘分享’式的類(lèi)新零售購物場(chǎng)景。”


  隨著(zhù)小程序電商市場(chǎng)的迅速升溫,行業(yè)未來(lái)也將面臨細分和洗牌。魏明杰認為,在消費升級趨勢下,許多消費者網(wǎng)上購物時(shí)更看重的是商品品質(zhì)和購物體驗,而不只是單一的低廉價(jià)格。優(yōu)質(zhì)好物對社交購物的中高端消費者來(lái)說(shuō)更具吸引力。


  不過(guò)在專(zhuān)家看來(lái),在新穎模式的背后,作為電商,未來(lái)競爭仍要回歸供應鏈、成本、運營(yíng)管理等層面。知名互聯(lián)網(wǎng)分析師錢(qián)皓認為,靠譜好物等作為尚處早期的社交電商,其新鮮的流量玩法為其帶來(lái)了快速增長(cháng),可圈可點(diǎn)。但也必須清醒地認識到:借助流量新玩法取得紅利的同時(shí),還需加強對后端供應鏈的掌控力,這才是真正的護城河。


  “回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,多數成功的模式都是以前端的流量紅利為籌碼,以此撬動(dòng)后端供應鏈,通過(guò)規模效應降低供應成本反哺用戶(hù)體驗,形成品牌競爭的護城河。”錢(qián)皓表示,靠譜好物等小程序電商想要進(jìn)入社交電商“名人堂”,同樣需要在這一歷程中完成蛻變。


  咨詢(xún)認為,隨著(zhù)小程序用戶(hù)爆發(fā)式增長(cháng),用戶(hù)紅利會(huì )逐漸消失,小程序電商的流量增加速度趨勢變緩。小程序電商未來(lái)可以通過(guò)更多有趣的玩法上線(xiàn),增加購物樂(lè )趣;利用微信的社交性增強用戶(hù)留存率;通過(guò)大數據分析獲得更加全面的用戶(hù)畫(huà)像,精準定位市場(chǎng)。另外,線(xiàn)下線(xiàn)上“虛實(shí)結合”也將是未來(lái)的大趨勢。


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